2017年4月13日，乘著全國兩會勝利召開的春風，中國工程機械工業協會五屆二次會員代表大會暨第十五屆中國工程機械發展高層論壇在素有孔孟之鄉、運河之都美稱的山東濟寧隆重召開。會議同期，以“供給側改革與行業發展”、“從“走出去”到“走進去”—一帶一路愿景和打造國際化企業”為主題設置了兩場分論壇，來自行業各專業領域近40家企業代表共聚一堂，共同分析形勢、交流企業供給側改革、海外發展之路。

    安徽博一流體傳動股份有限公司董事長閔玉春、山東恒特重工有限公司董事長王金鉑、合肥長源液壓股份有限公司總經理唐祥先、太重集團榆次液壓工業有限公司副經理陳群立、煙臺艾迪液壓科技有限公司副總經理宋鵬和鐵甲工程機械網副總裁林炎輝等六位嘉賓圍繞“供給側改革與行業發展”的論壇主題就行業供給側改革和企業發展展開深度對話和現場交流。

    主持人李鐵生：各位嘉賓，大家好！受會務組委托來主持第三場分論壇，前面兩位對話主持人，主持的各有特點，受時間限制，我們盡量想講干貨。我們準備了4個議題分兩輪，結合它們的特點，兩兩的做一個介紹。臺上未談透徹的議題，可以在后續的交往過程當中進一步深化。第一個問題請各位介紹一下自己所在的企業，再談談對于供給側改革內涵方面的理解。

鐵甲工程機械網副總裁林炎輝在第三場對話中發言

    鐵甲工程機械網副總裁林炎輝：謝謝主持人。鐵甲工程機械是一家互聯網公司，主要有兩個平臺，一是垂直行業門戶網站：鐵甲工程機械網，有40多萬注冊用戶，在這個網站上，每天有大量用戶對于設備的采購、使用和售后服務過程中遇到的問題進行深度互動和交流，特別是論壇板塊，是整個工程機械行業最活躍的社區，每天有大量的用戶在這個社區里面和用戶、工程機械行業從業人員分享他們使用設備的經驗和售后維修的一些交流過程。二是鐵甲手機平臺，是專業做二手工程機械交易的平臺，主要是以不賺差價、用心服務用戶，推動行業進步為宗旨，深度服務二手工程機械行業的交易。剛才主持人提到關于供給側的改革，其實我們大家都知道，供給和需求共同決定價格，價格信號又是引導資源配置的最重要一環，這是市場經濟的基本規律，供給和需求應該是相互配合，互為促進。在鐵甲工程機械兩個品牌里面，特別是鐵甲二手機平臺，每天有60000用戶在平臺上尋找二手設備，因為是一個平臺公司，所以會接觸大量跨平臺、跨區域的全國用戶。每天有13萬個電話呼入到我們的平臺，每天有7萬人次電話呼入到平臺來尋找設備，目前，每個月平均有20000臺的二手工程機械上傳到鐵甲二手機平臺進行銷售，同時平臺每個月為2500名的用戶進行買賣服務。上個月成交額達到了3.5億，這些數據包括剛才說到的13萬個電話的呼入，從網站的角度可以看到這些用戶是從哪些渠道呼入到鐵甲二手平臺的，同時他瀏覽的哪些頁面、哪些品牌的二手設備、哪些噸位、哪些型號，我們做詳細的記錄。這些大數據就是我們需求側的最精準的反映，也可以代表著需求側最新的需求趨勢，這些最新的需求對于工程機械行業的供給側改革會有很大的參考的意義和價值。同時，鐵甲工程機械網每天有7萬個用戶產生3000個帖子，這3000個帖子主要探討用戶在使用過程當中遇到的問題，包括遇到問題的解決方式，甚至還有他們對于設備使用過程中的改進建議，都在帖子里有詳細的闡述，這些數據對于工程機械廠家產品升級的供給側改革也會有很大的參考意義。

    主持人李鐵生：綜合六位老總對供給側的理解，我認為就是降成本，補短板對液壓件行業來說是最重要的，針對一降一補，企業服務于供給側改革。

    下面第二個問題，我所在的工程機械質檢中心，對全行業的產品進行檢測，也通過中國工程機械工業協會質量工作委員會定期對我們的主機產品進行總結分析，比方說，我們每年都對主導機型：挖掘機、叉車、裝載機、推土機進行統計，通過主機的工業性實驗，可靠性實驗來進行統計分析，發現它的平均故障，通過故障模式分類分析發現液壓件發生的故障率、電氣系統元件發生的故障率，包括動力系統，這三大件一直排在故障發生系統前三位，結合著服務于供給側改革，各位再談一談怎么在技術創新、中高端化、智能化、綠色化、服務化等方面來服務于供給側改革的發展，企業是怎么做的。

    鐵甲工程機械網副總裁林炎輝：鐵甲工程機械網和鐵甲二手機有總共超過60萬的注冊用戶，這些用戶都是跨品牌和跨區域的，在全國各地服務著不同的工礦，在這個過程中也會對我們設備的使用的情況，記錄著每一次的維修記錄，包括每天有大量的電話呼入，大量的設備查詢，這些數據都做了統計，每天超過13萬用戶產生近10G的行為數據，平均每秒會有300條，從互聯網的角度進行統計，用戶的行為已經為我們留下了超過1億條設備的瀏覽數據，有近40萬電話數據和10萬臺設備數據，這個數據是很有價值的需求端的行為。從整個鐵甲工程機械網來說，我們從自身進行一些分析，包括以前我們更多的是工程機械行業的人才，現在形成了工程機械行業和互聯網行業兩個方面的人才結構。同時，對于網站也增加了更加科學的產品，進行數據的跟蹤。比如說，我們現在互聯網很流行的評測系統，對于每一個用戶行為軌跡都可以做詳細的跟蹤和分析。同時，我們引入了更科學的分析模型，這些留下來的大量需求側數據可以進行更加科學的分析，可以為生產廠家提供定制化的服務，這個過程也是為工程機械廠家供給側改革提供支持和幫助。